Besoin d'aide ?

Créez un compte KaraFun Business gratuitement et testez les fonctionnalités exclusives de KaraFun Businessen illimité. Accédez à notre catalogue complet en version démo et tester sur plusieurs appareils sur un seul compte afin de vous assurer que KaraFun Business est fait pour votre projet.

Découvrez ce qui nous a fait devenir leader du karaoké. Des milliers de clients nous choisissent pour animer leur business.

Pas de compte ? Inscrivez-vous pour tester KaraFun Business.

Pour commencer, voici les étapes à suivre :

• Ouvrez un accès KaraFun Business
• Créez un projet selon votre type d'établissements et vos besoins
• Branchez les matériels recommandés
• Testez les fonctionnalités KaraFun Business en illimité
• Abonnez-vous, sans engagement

Il est strictement interdit d'utiliser KaraFun Pro si votre entreprise propose des services de box de karaoké.

KaraFun Pro est une formule d'abonnement à l'attention d'entreprises ou de professionnels indépendants (Disc Jockeys, commerces, salles de spectacles, etc.) ayant une activité de Karaoké occasionnelle.

L’abonnement mensuel Pro permet l’utilisation de l'Application sur un seul dispositif. Les fonctionnalités de KaraFun Business ne sont pas accessibles depuis l’offre KaraFun Pro.

Consultez les conditions générales de ventes et d'utilisation.

Non, nous n'avons pas d'offre qui inclut un système de réservation ou commande depuis la box karaoké.
L’offre KaraFun Business inclut un catalogue de chansons et vidéos de karaoké de qualité avec une application pour les lire ainsi que des fonctionnalités pour gérer votre salle de karaoké.

"We know karaoke!" Notre expertise repose sur la musique et la technique. Vous pouvez nous contacter ! Concernant la sonorisation ou les accès web, nous vous préconisons de contacter vos experts locaux.

Oui. Vous pouvez modifier le nombre d'appareils sur votre compte à tout moment.
Si vous souhaitez augmenter le nombre d'appareils abonnés sur votre compte, un montant au prorata jusqu'à la fin du mois vous sera facturé.
Dans le cas où vous souhaiteriez diminuer le nombre d'appareils, la modification prendra effet au moment de la prochaine période de renouvellement d'abonnement.

Nous ajoutons environ 549 chansons de karaoké chaque mois. Les nouveautés sont automatiquement ajoutées au catalogue au fur et à mesure et presque quotidiennement, il vous suffit d'ouvrir l'application pour y accéder.

Absolument ! Si vous ne trouvez pas une chanson que vos clients demandent, n'hésitez pas à la demander.
En fonction du nombre de demandes, nous produisons une chanson. En tant qu'utilisateur KaraFun Business, votre vote est prioritaire.

Le catalogue de KaraFun est entièrement légal.
En effet, nous avons signé des accords avec les éditeurs afin de vous proposer un catalogue de qualité et en totale conformité avec la législation.

Pour plus d'informations, lisez notre article de blog sur le sujet ici.

Nous travaillons notamment avec : Sacem / Sdrm, Prs-Mcps, Universal Music Publishing, Warner Chappell, EMI Music Publishing, Sony ATV Music Publishing, Peer Music, Première Music Group, Pilotis, MyMajor Company Music Publishing, EMHA, Rive Droits-XIII Bis Music, Raoul Breton, Dreyfus Music,Enoch & Cie, Musicalement Votre, Dipiu HTE, Tipping Music, Nouvelles Editions Françaises, Tency Music.

Selon votre pays, il se peut que vous auriez besoin de licences supplémentaires pour diffuser des vidéos de karaoké en public.
Nous vous invitons à contacter votre organisation locale de droits de représentation.

Lors de votre première connexion, vous devrez créer un compte et un premier projet.
Un projet vous permet d'associer votre compte à l'application KaraFun. Vous pourrez ensuite contrôler les paramètres, ajuster le nombre d'appareils et personnaliser le projet.
Si vous êtes un groupe (chaînes de boîtes de karaoké, hôtels, restaurants, etc.) vous pouvez créer plusieurs projets sous le même compte. Cela permet de distinguer les emplacements et les adresses de facturation.

Le paiement peut être effectué via notre site en utilisant un mode de paiement accepté par carte de débit ou de crédit.
Les clients européens peuvent bénéficier d'un prélèvement automatique au moment du paiement. Veuillez noter que cette dernière option pourrait avoir un délai lors de la mise en place allant jusqu'à 4-6 jours.

Les abonnements sont payables sur une base mensuelle, nous n'acceptons pas les paiements à l'avance.
L'utilisation d'une carte de débit ou de crédit peut permettre des paiements récurrents. Nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre banque pour plus d'informations et vous assurer d'éventuels frais supplémentaires.

Les factures sont accessibles depuis votre compte KaraFun > Projet > Factures.
Si vous avez plusieurs projets, les factures se trouvent dans chaque projet > Factures.

Pour modifier les informations de votre compte KaraFun Business, accédez à votre compte > Profil.

Ces informations apparaîtront sur vos prochaines factures et ne pourront être modifiées pour aucune facture antérieure.

Le mode hors-connexion permettra à vos clients de continuer à chanter en cas de problème avec la connexion Internet.

Nous ne recommandons pas l'utilisation de cette fonction, sauf en cas d'urgence. En mode hors ligne, vous ne pourrez pas utiliser la télécommande ni les listes de lecture prédéfinies.

Nous vous recommandons de télécharger au moins 10 000 chansons. Les morceaux les plus populaires peuvent être téléchargés sur votre appareil automatiquement dans l’application est à partir de la page Paramètres > Hors-Connexion.

Important : Chaque piste nécessite 5 mégaoctets d'espace. Votre appareil doit disposer d'un espace suffisant avant le téléchargement. Pour l'espace total nécessaire, vérifiez sous Paramètres> Hors-Connexion.

Un abonnement actif est recquis pour activer le mode hors-connexion.

1. Cliquez sur Gestion de Session
2. Cliquez sur Ajouter une Session
3. Sélectionnez une date et une heure de début. Par défaut, elle est réglée sur une fenêtre de deux heures
4. Tapez le nom de votre client
5. Laissez un commentaire pour votre équipe si nécessaire
6. Cliquez sur Ajouter une Session
7. Pour ajouter une nouvelle session, vous pouvez également cliquer directement sur l'heure de début
8. Ce client parle français. Vous pouvez également sélectionner la langue du client pour définir l'application dans sa langue maternelle.
9. Vous pouvez faire glisser et déposer la session sur l'emploi du temps pour la modifier. Vous pouvez également déplacer le client dans une autre salle de cette manière !
10. Pour supprimer une session, cliquez dessus dans l'emploi du temps, puis cliquez sur "Supprimer la session"

Les fonctionnalités KaraFun Business sont exclusivement disponibles sur notre application dédiée pour iPad, disponible sur l'App Store (KaraFun pour un usage domestique sur Windows, Android, iOS ou macOS n'inclut pas les fonctionnalités professionnelles).

Le choix exact de l'appareil et du modèle d'iPad dépend de vos préférences, de votre budget et de vos besoins. Nous recommandons les modèles récents d'iPad Air ou d'iPad Pro avec la version iOS la plus récente et une capacité suffisante pour le mode hors ligne.

Quelle que soit la taille de votre salle de karaoké, l'équipement et la configuration resteront seront pratiquement identique. Le coût dépendra de la qualité du matériel que vous choisissez pour équiper vos salles. Les articles les plus coûteux comprennent une tablette, une télévision, des microphones, une table de mixage, des haut-parleurs, des amplificateurs et des câbles de raccordement.

Il est important de noter que tout le matériel peut être acheté dans n'importe quel magasin d'électronique ou en ligne.

Tout le matériel recommandé par KaraFun Business reste une suggestion et nous vous conseillons de vous renseigner auprès d'un professionnel de l'électronique expérimenté qui pourra vous aider à sélectionner le meilleur matériel en fonction de votre budget.

Pour plus de renseignements et une liste de matériels recommandée, contactez-nous ou lisez notre blog ici.

KaraFun Business est un service de streaming. Une bonne connexion internet est essentielle. Nous recommandons une connexion haut débit type fibre optique.
Une connexion Internet stable est plus importante que la vitesse de téléchargement.

Pour sécuriser l'expérience utilisateur, vous pouvez utiliser le mode hors-connexion. A noter que pour des établissements avec salles de karaoké : nous ne recommandons le mode hors-connexion que lors des situations d’urgence, car sinon vous n’auriez pas accès à toutes les fonctionnalités. (télécommande, playlist de lecture, en savoir plus sur le mode hors ligne de KaraFun).

L'offre KaraFun Business comprend le catalogue de chansons, notre application de karaoké et nos ressources documentées.

L'équipement et l'hardware n'est pas inclus.